Datenschutzerklärung

1. Einleitung

AIgentic.media („AIgentic“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, die Privatsphäre der Besucher unserer Website aigentic.media (die „Website“) sowie unserer Kunden zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht verarbeiten, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

• AIgentic Media LLC
• 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Vereinigte Staaten von Amerika
• E-Mail: contact@aigentic.media  ·  Telefon: +1 (505) 520-0090

3. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben nur Informationen, die wir tatsächlich benötigen. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, kann dies Folgendes umfassen:

• Kontakt- & Anfragedaten: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und den Inhalt jeder Nachricht, die Sie uns über unser Kontaktformular, unseren Website-Chat oder per E-Mail senden.
• Kunden- & Projektdaten: Informationen, die Sie im Rahmen eines Projekts mit uns teilen.
• Technische & Nutzungsdaten — IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, verweisende Seiten und Interaktionen mit der Website, automatisch erfasst über Server-Logs und Cookies.

4. Wie wir Ihre Informationen nutzen

• Um auf Ihre Anfragen zu antworten und die von Ihnen gewünschten Leistungen zu erbringen;
• Um unsere Leistungen und unsere Website bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern;
• Um mit Ihnen über Projekte, Updates und, sofern Sie eingewilligt haben, Marketing zu kommunizieren;
• Um die Sicherheit und Integrität unserer Website zu gewährleisten;
• Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Soweit die DSGVO Anwendung findet, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) — z. B. für nicht notwendige Cookies oder Marketingkommunikation;
• Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) — zur Beantwortung von Anfragen und Erbringung angeforderter Leistungen;
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) — zum Betrieb, zur Absicherung und Verbesserung unserer Website;
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) — soweit wir gesetzlich zur Datenverarbeitung verpflichtet sind.

6. Cookies & Analyse

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für ihre Funktion unbedingt erforderlich sind, sowie, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, Analyse-Cookies. Wir nutzen Google Analytics (GA4), um zu verstehen, wie die Website genutzt wird (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher). Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Cookie-Banner: Analyse-Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie aktiv zustimmen („Akzeptieren“); bei „Ablehnen“ bleiben sie deaktiviert. Sofern Ihr Browser das „Global Privacy Control“-Signal sendet, werten wir dies automatisch als Widerspruch und aktivieren keine Analyse-Cookies. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über Ihre Browsereinstellungen (Cookies löschen) zurücksetzen, um sie erneut zu treffen. Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, können Sie über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder löschen.

7. Drittanbieter & Auftragsverarbeiter

Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister für unseren Geschäftsbetrieb. Diese können in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter tätig werden und umfassen Hosting-/Infrastrukturanbieter, E-Mail-Anbieter und, soweit für ein Projekt relevant, Anbieter von KI-Modellen. Aktuelle wichtige Anbieter: unser Hosting-Anbieter (Contabo) sowie unsere eigene, selbst betriebene Infrastruktur für E-Mail- und Kontaktformular-Verarbeitung. Der Chat-Assistent auf unserer Website übermittelt Ihre Nachrichten zur Beantwortung an einen Drittanbieter von KI-Modellen; die Verarbeitung erfolgt in Echtzeit und ausschließlich zur Erstellung einer Antwort. Sofern ein Kundenprojekt KI-generierte Ergebnisse umfasst, nutzen wir gegebenenfalls zusätzlich Drittanbieter von KI-Modellen, soweit für dieses Projekt erforderlich. Mit jedem dieser Anbieter treffen wir angemessene vertragliche Vereinbarungen.

8. Wie wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an die oben beschriebenen Auftragsverarbeiter, an professionelle Berater oder weiter, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Anfragedaten werden in der Regel für die Dauer unseres Schriftwechsels und einen angemessenen Zeitraum danach aufbewahrt; Projektdaten werden für die Dauer des Auftrags sowie geltender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS), Zugriffskontrollen und regelmäßiger Updates, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch vollständig sicher, weshalb wir absolute Sicherheit nicht garantieren können.

11. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb Ihres Landes oder des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

12. Ihre Rechte

Vorbehaltlich geltenden Rechts haben Sie das Recht:

• Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen;
• die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen;
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen; und
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@aigentic.media.

13. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und unsere Leistungen richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar; das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben spiegelt die jüngsten Änderungen wider.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@aigentic.media oder unter der im Impressum genannten Anschrift.